In Gruppo CAP lavoriamo ogni giorno per garantire un bene essenziale: l’acqua. Gestiamo il servizio idrico integrato per la Città metropolitana di Milano e altri Comuni della Lombardia, assicurando qualità, innovazione e sostenibilità a oltre 2 milioni di abitanti. Siamo molto più di una utility pubblica: ci impegniamo nello sviluppo di progetti legati a bioenergia, economia circolare ed energia rinnovabile, dando vita al modello di Green Utility, che mette al centro ambiente, persone e futuro. Con un’azienda a capitale interamente pubblico, fondata su valori di passione, eccellenza, coraggio, rispetto, essere d’esempio, investiamo costantemente nel nostro team: perché il nostro lavoro parte dalle persone, garantendo inclusione e pari opportunità, e cresce con loro.

Attività / Responsabilità

All’interno della Direzione Human Resources, Organization & People Development, il/la Responsabile Amministrazione HR e Relazioni Sindacali ha la responsabilità di garantire la corretta ed efficiente gestione amministrativa del personale, di monitorare il costo del lavoro e di curare le relazioni sindacali aziendali, garantendo elevati standard di servizio e la conformità con la normativa vigente, il CCNL di riferimento e le policy di Gruppo.

Si occuperà di:

• Coordinare la gestione end-to-end dei processi di amministrazione del personale (assunzioni, cessazioni, variazioni contrattuali, presenze e assenze, congedi, trasferte, note spese) e garantirne correttezza formale, uniformità applicativa e rispetto delle policy di Gruppo;
• Garantire la corretta applicazione della normativa del lavoro, dei CCNL di riferimento e degli accordi aziendali, assicurando conformità e aggiornamento continuo, agendo da punto di riferimento interno su tematiche giuslavoristiche e amministrative per HR Business Partner, manager e dipendenti;

• Coordinare e supervisionare il provider esterno per la gestione di tutti i processi di payroll, garantendo la corretta, accurata e puntuale elaborazione delle retribuzioni, dei contributi e degli adempimenti fiscali e previdenziali nel rispetto della normativa vigente e dei CCNL applicati;

• Presidiare l’analisi dei costi del personale in fase di budget e consuntivo, garantendo la qualità del dato e l’allineamento tra sistemi e processi aziendali; curare il monitoraggio continuo del costo del lavoro e la predisposizione della reportistica amministrativa a supporto della Direzione HR e delle funzioni di controllo;
• Gestire le relazioni sindacali aziendali e le procedure sindacali previste dalla normativa vigente, i rapporti con O.S. e RSU/RSA e partecipare ai tavoli di confronto, contribuendo alla definizione delle linee negoziali, in coordinamento con la Direzione HR, e monitorando gli impatti organizzativi ed economici derivanti da accordi o evoluzioni legislative;
• Contribuire all’evoluzione e al miglioramento continuo dei processi e degli strumenti di HR Administration, promuovendo standardizzazione, digitalizzazione soluzioni innovative che garantiscano efficacia ed efficienza operativa;
• Gestire e sviluppare il team di HR Administration, favorendo crescita professionale, responsabilizzazione e continuità operativa;
• Agire come garante della qualità e dell’affidabilità del dato amministrativo HR, assicurandone coerenza, tracciabilità e utilizzo a supporto delle decisioni strategiche HR e aziendali.

Chi stiamo ricercando

• Esperienza consolidata nel ruolo di Responsabile HR Administration, con gestione diretta delle relazioni sindacali o ruoli analoghi in contesti strutturati e sindacalizzati;
• Laurea in ambito giuridico, economico o discipline affini; costituisce titolo preferenziale una specializzazione in diritto del lavoro o amministrazione del personale o relazioni industriali;
• Solida conoscenza della normativa del lavoro, dei principali CCNL e dei processi di amministrazione e payroll con capacità di gestione autonoma di casistiche complesse. La conoscenza del CCNL Gas-Acqua costituisce titolo preferenziale;
• Esperienza nella gestione dei rapporti con fornitori payroll e con enti previdenziali ed istituzionali;
• Esperienza nella partecipazione ai tavoli negoziali e implementazione degli accordi collettivi, con presidio degli impatti tecnico-amministrativi ed economici;
• Capacità di presidiare processi complessi, garantendo accuratezza, affidabilità, rispetto delle scadenze e gestione del rischio, con attenzione al dettaglio e responsabilità di processi critici;
• Conoscenza dei principali sistemi HR e payroll e del Pacchetto Microsoft Office; costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Zuccetti Infinity e SAP SuccessFactors o sistemi analoghi;
• Approccio autorevole e orientato alla governance, abile nella gestione degli stakeholder e mel coniugare capacità esecutiva, visione di processo, analisi normativa e valutazione del rischio giuslavoristico.

Cosa offriamo:

Offriamo un pacchetto completo pensato per il benessere e lo sviluppo dei nostri collaboratori. Contratto CCNL Gas – Acqua (Amministrativi), smart working, quota welfare e assicurazione sanitaria integrativa. Il nostro welfare aziendale include servizi come l’asilo nido e le iniziative di WellBeing prevedono congedi parentali extra, supporto psicologico, telemedicina e molto altro. Investiamo, inoltre, nella formazione continua, perché la crescita professionale dei nostri collaboratori è parte integrante della nostra mission. La sede di lavoro sarà Milano, Via Rimini 38.

Candidature:

Le candidature devono essere inviate tramite il seguente portale entro e non oltre il 25/03/2026. I candidati autorizzano il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003/ e dell’art. 13 GDPR 679/16. Il processo di selezione sarà condotto in conformità al Regolamento per il reclutamento del personale di Gruppo CAP.

Prima di candidarti:

La ricerca è aperta a tutte le persone, senza distinzione di genere (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle pari opportunità e dell’inclusione lavorativa delle persone con disabilità (L. 68/99). In Gruppo CAP il rispetto e la valorizzazione delle persone non sono solo obblighi di legge, ma valori fondanti su cui costruiamo ogni giorno il nostro lavoro. Ci impegniamo a rimuovere ogni barriera e pregiudizio, creando un ambiente accessibile, accogliente e inclusivo, dove la diversità è riconosciuta come risorsa capace di generare innovazione, crescita e nuove opportunità.